Jak zapobiec 'nuisance calls' - niechcianym połączeniom telefonicznym?

Większość z nas padła ofiarą takich połączeń. PPI czy próba sprzedaży oferty gazu, prądu, ubezpieczenia...
Dotarła to Ciebie wiadomość o czekającym odszkodowaniu wartym tysiące funtów? 
Takie zajścia mają różne formy. Wystarczy, że wpiszesz swój numer telefonu w 'jedną z rubryk' i nieświadomie zgodzisz się na otrzymywanie jednej lub wielu z nich. Dla mało stanowczych osób są to bardzo stresujące sytuacje.

Poniżej przedstawie Ci kilka przykładów jak radzić sobie z poszczególnymi przypadkami.

1. Kiedy dzwoni do mnie nieznajomy i podejrzany numer (0845, 0844, 0843, 0800...), nie odbieram.
     Zanim oddzwonie lub zacznę się martwić, sprawdzam go na whocallsme.com i tam sprawdzam kto to. Jest to portal, gdzie inne 'ofiary' takich sytuacji przestrzegają przed tymi numerami telefonów. Wtedy wiem, żeby nie odbierać następnym razem, zazwyczaj jednak blokuję ten numer na swoim telefonie.

Nie ważne kto dzwoni, ważne jest, że my tego nie chcemy i nie mamy ochoty usłyszeć co mają do powiedzenia.

2. Po odebraniu takiej rozmowy, możesz poinformować dzwoniącego, że nie życzysz sobie dalszych połączeń. Po tym, dana firma czy organizacja nie może już do Ciebie dzwonić.

3. Zarejestruj swój numer telefonu na TPS (Telephone Preference Service). Jest to darmowy serwis, gdzie oświadczasz, że nie chcesz otrzymywać żadnej komunikacji marketingowych. Tyczy się to zarówno telefonów komórkowych jak i stacjonarnych. Będzie to jednak działało tylko na nowe firmy.
Jeśli Twoj numer telefonu znalazł się już na celowniku tych poprzednich, nadal możesz znajdować się na ich liście.
Link do TPS: http://www.tpsonline.org.uk/tps/index.html
Dodanie do listy może trwać do 28 dni.

4. Nagrane/automatyczne wiadomości. Organizacje muszą mieć Twoją zgodę na takie połączenie zanim ono nastąpi. Najczęściej telefony stacjonarne są atakowane. Jeśli jednak mimo braku pozwolenia otrzymasz takową, możesz złożyć skargę do (ICO) Information Commissioner's Office pod numerem 0 303 123 1113. Poinformuj ich, nawet jeśli nie wiesz skąd pochodzi wiadomość.

5. SMS. Jeśli otrzymasz wiadomość od 5 do 8 cyfrowego numeru, odpowiedz 'STOP' lub inny kod, aby zatrzymać proces. Nie odpisuj na wiadomości od innych numerów, ponieważ może to pociąnąć za sobą sznur kolejnych sms-ów. Zamiast tego, prześlij tą wiadomość pod nastęujący numer, a dostawca usług zablokuje to.
Jeśli posiadasz telefon w sieci:
-Orange, O2 lub T-Mobile prześlij do 7726
-Vodafone prześlij do 87726
-3 prześlij do 37762

Możesz też złożyć skargę do ICO.

Nie daj się 'przegadać'. Stanowczo odmów lub nie odbieraj. Jeśli jednak pomimo Twoich sprzeciwów nadal będą do Ciebie dzwonić, poinformuj (lub jeśli masz ochote zrób to), że będziesz ich kasować za kolejną godzinę Twojego czasu spędzonego na rozmowach i podasz ich do Small Claims Court (to działa). Wszystko, aby mieć święty spokój.

Pozdrawiam
Mrs All Ok x